"אנחנו נרגשים להתחיל בפיילוט עם Motional בקליפורניה ונלהבים לראות כיצד הטכנולוגיה האוטונומית המבטיחה שלהם תתחיל לשנות את האופן שבו אנשים וסחורות נעים ברחבי העולם לטובה".
Motional ו-Uber הכריזו על שותפותן בדצמבר של השנה שעברה, וסימנו על ראשונות חשובות עבור שתי החברות: פיילוט הרכב האוטונומי הראשון על הכביש ברשת Uber Eats וכניסתה של Motional לשוק המשלוחים האוטונומיים.
Motional ו-Uber רואים הזדמנות לרכבים אוטונומיים להועיל למרחב המסירה לפי דרישה על ידי אספקת משלוחים בטוחים, חסכוניים ואמינים.
החברות מצפות ללמוד מהשירות ולקבל משוב מלקוחות, שכן הן מפתחות במשותף מודל משלוח אוטומטי שיכול להגדיל במהירות לאזורים נוספים ברחבי לוס אנג'לס ובערים אחרות.
מטרת הפיילוט היא ליצור את הבסיס לפעילות מסחרית עתידית בין Motional לבין Uber.
רכבי ה-Motionion IONIQ 5 המשמשים בשירות הותאמו כדי לאפשר משלוחים אוטונומיים. בעוד ל-Motional יש ניסיון רב בהעברת נוסעים, זו הפעם הראשונה של החברה בהובלת סחורות מסחריות.
כדי להתכונן, הצוותים שלה בילו חודשים בלימוד כל נקודת מגע בין המסעדה ללקוח הקצה, וערכו בדיקות מקיפות באזור לוס אנג'לס.
הסוחרים המשתתפים יקבלו הודעה עם הגעת הרכב האוטונומי, יפגשו את הרכב במקום האיסוף המיועד ויבצעו את ההזמנה בתא שתוכנן במיוחד במושב האחורי.
עם ההגעה למקום ההורדה, הלקוח יקבל התראה, יפתח בצורה מאובטחת את דלת הרכב באמצעות אפליקציית Uber Eats ויאסוף את הזמנתו מהמושב האחורי.
השירות יאפשר ל-Motional ולאובר ללמוד את האינטגרציה של הטכנולוגיות שלהן, דרישת הצרכנים, האינטראקציות של המשתמשים עם הרכב האוטונומי ותכונות אוטונומיות נוספות הדרושות כדי לאפשר משלוחים אוטונומיים.
גורמים אלו הם קריטיים לחוויית לקוח חלקה ויעזרו גם להודיע ליישומים רחבים יותר של צי הרכב האוטונומי של Motion.
אובר רואה כלי רכב אוטונומיים ממלאים תפקיד ארוך טווח בפלטפורמה שלה, על פני מגוון מקרי שימוש, ומתכננת להיות מאיץ בהבאת הטכנולוגיה החדשנית הזו ללקוחותיה.