עם העלייה בניצול ועלויות כוח אדם גבוהות יותר, זה בלתי נמנע שעלויות שירותי הבריאות יעלו במהלך השנים הקרובות. זה מתורגם לאחת משתי תוצאות בטווח הארוך - (1) שירותי הבריאות אינם מסובסדים יותר, מה שהופך את שירותי הבריאות לבלתי סבירים ובלתי נגישים לרבים; (2) שירותי הבריאות מסובסדים כדי לשמור אותם נגישים לגדולים, אך הממשלה צריכה להפנות משאבים ממגזרים אחרים כדי להכיל את העלויות המוגברות. ללא קשר לתוצאה, שניהם לא רצויים ויהיה צורך להתמודד עם הבעיות הללו החל מעכשיו. שירותי בריאות הם צורך חוזר והוא רק יגדל עם כל שנה שעוברת.
טכנולוגיית המידע תמלא תפקיד מכריע בהקלה על חלק מהלחצים הללו שעמם מתמודד מגזר הבריאות עם פתרונות כגון עוקבים לבישים ו- Telemedicine. בעוד שהפתרונות החדשניים החדשים הללו הופכים את שירותי הבריאות לנגישים יותר עבור חולים מרוחקים, עדיין ניתן לעשות יותר בבתי חולים כדי לא רק לצמצם עלויות אלא גם לספק לחולים ולמבקרים חוויה טובה יותר.
ניקיון וחיטוי מהווים חשיבות עליונה בבית חולים ויש צורך לנקוט באמצעי זהירות נוספים כדי לשמור על רמת ניקיון גבוהה. המגיפה הדגישה את החשיבות של ניקוי יסודי, במיוחד משטחים בעלי מגע גבוה שעלולים להיות מזוהמים בקלות, מה שדרש ניקוי תכוף יותר. עם זאת, המגיפה גם הביאה את תשומת הלב למחסור החמור בכוח אדם שעמם מתמודדים שירותי הסביבה, מה שגרם לכך שמטלות ניקיון מסוימות עשויות שלא לעמוד בסטנדרטים או להתבצע בתדירות גבוהה מספיק כדי להיות יעילות. יתר על כן, עם יישום מודל השכר הפרוגרסיבי, חברות ניקיון ובעלי מתקנים מתמודדים כעת עם עלויות גבוהות יותר, עומס עבודה גדול יותר וכוח עבודה מתכווץ.
ככזה, בתי חולים יצטרכו לדיגיטל את הפעילות היומיומית שלהם ולהרחיב את כוח האדם שלהם כדי להתגבר על האתגרים. במקרה זה, הרחבת כוח העבודה שלהם מתייחסת לא להעסקת עובדים נוספים אלא מעבר להסתמכות על עבודת כפיים בלבד, אלא גם לשילוב טכנולוגיה בכוח העבודה שלהם כדי להגביר את הפרודוקטיביות של כוח העבודה.
קודם כל, כדי להתמודד עם הבעיה המיידית של חוסר כוח אדם, אימוץ רובוטים אוטונומיים כמו ECOBOT יאפשר למנקים לקחת על עצמם משימות בעלות ערך גבוה יותר כמו חיטוי ידיות דלתות, משטחים ומשטחים אחרים בעלי מגע גבוה. במקום להשקיע את זמנם במשימות כמו ניקוי וטאטוא, שאמנם חיוניים זה גוזל זמן רב, מנקים יכולים להתמקד במשימות חשובות יותר שיהיו מפתח בעצירת התפשטות הנגיף מבלי להתפשר על איכות הסביבה הנקייה.
ה-ECOBOTs הם רובוטים אוטונומיים לחלוטין שממלאים מים ומטעינים את עצמם אוטומטית ללא התערבות אנושית. הרובוטים, שנבנו ועוצבו תוך מחשבה על תחזוקה מינימלית, דורשים רק שעתיים של תחזוקה בחודש. המצוידים במספר עצום של חיישנים, הרובוטים רותמים את הכוח של למידה עמוקה ובינה מלאכותית כדי למפות את תזמון הניקוי והמסלולים הטובים ביותר בהתבסס על עומס התנועה האנושית ויעיל עד פי 3 מניקוי רגיל.
כשהם נפרסו בבית חולים, ה-ECOBOTs הפעילו בממוצע 8 פעולות ניקוי מדי יום, מה שמתורגם לחיסכון של למעלה מ-2,000 שעות עבודה עבור קרצוף הרצפה. המנקים יכלו אז להתמקד במשטחים בעלי מגע גבוה והיו מסוגלים לכסות יותר מעבודתם התקופתית בכל לילה, מה שמבטיח סטנדרט איכות גבוה יותר. שמירה על רמת איכות גבוהה יותר של הרצפות סייעה גם לבתי החולים במהלך מגיפת קוביד-19, שבה נוספו חומרי חיטוי כדי להבטיח שהרצפות לא רק ינוקו לעומק אלא גם עברו חיטוי.
בסך הכל, מאז הפריסה של 3 ECOBOT Scrubbers, בוצעו יותר מ-3,400 פעולות ניקוי, המכסות הרבה יותר מ-77,000,000 רגל רבוע של שטח, מה שהביא לעלייה של 83.3 אחוזים בפריון 2,000 שעות עבודה נחסכו.
לא רק שרובוטי הניקוי אומצו מאוד, אלא שהם גם פופולריים במידה רבה בקרב ההמונים שכן כניסת המערכות הללו לא רק הקלה על הצוות מהעבודה היומיומית, אלא גם הפכה את עבודתם לקלה, מהירה וטובה יותר.
היישום גם חשף פגמים בפעולות הקיימות שלא היו ידועות בעבר. הודות לניתוח נתונים, ההנהלה מסוגלת כעת להציג פתרונות מותאמים אישית ולגבש מדיניות כדי להוציא את המיטב מכוח העבודה, ולהעלות את איכות בית החולים.